1. Allgemeine Informationen

Willowmillgoods (im Folgenden „wir“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und verarbeitet Ihre Informationen verantwortungsvoll sowie transparent.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir während Ihres Besuchs auf unserer Website, bei Bestellungen und bei der Nutzung unserer Dienstleistungen erfassen, verwenden und schützen.

2. Umfang der Datenerfassung

Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben, können folgende Informationen verarbeitet werden:

Bestellbezogene Informationen

Dazu gehören insbesondere:

• Name
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestelldaten
• Zahlungsinformationen

Diese Daten werden benötigt, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen zu organisieren und Kundenanfragen zu beantworten.

Technische Informationen

Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte Informationen erfasst werden, darunter:

• Browsertyp
• verwendetes Gerät
• Besuchszeitpunkt
• besuchte Seiten
• technische Nutzungsdaten

Diese Informationen helfen uns dabei, die Funktionalität unserer Website zu verbessern und eine angenehme Nutzung zu ermöglichen.

3. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns dabei unterstützen:

• Ihre Einstellungen zu speichern
• die Darstellung der Website zu optimieren
• die Nutzung unserer Website besser zu verstehen
• die Stabilität unserer Website zu verbessern

Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert. Die entsprechenden Funktionen werden erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder Cookies löschen.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für notwendige Zwecke der Bereitstellung unserer Dienstleistungen.

Dazu gehören:

Bearbeitung von Bestellungen

Ihre Daten werden verwendet für:

• Bestellbestätigung
• Zahlungsabwicklung
• Versandorganisation
• Kundenservice
• Bearbeitung von Anfragen

Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wir nutzen bestimmte Informationen, um:

• unsere Website weiterzuentwickeln
• den Bestellprozess zu verbessern
• die Nutzererfahrung zu optimieren

Kommunikation

Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, können wir Ihnen Informationen zusenden, beispielsweise:

• Newsletter
• gewünschte Mitteilungen

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

5. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.

Falls erforderlich, können bestimmte Informationen ausschließlich zur Erfüllung unserer Dienstleistungen verarbeitet werden, beispielsweise für:

• Zahlungsabwicklung
• Versandabwicklung
• Kundenbetreuung

Die Weitergabe erfolgt nur im notwendigen Umfang zur Durchführung Ihrer Bestellung oder zur Bereitstellung entsprechender Services.

6. Speicherung von Daten und Cookies

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Dabei berücksichtigen wir:

• die Bearbeitung Ihrer Bestellung
• die Erfüllung von Serviceleistungen
• notwendige Aufbewahrungspflichten

Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung verwendet.

Sie können jederzeit über Ihre Browsereinstellungen:

• gespeicherte Cookies anzeigen
• Cookies löschen
• Cookie-Einstellungen ändern

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website beeinflussen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen folgende Rechte ausüben:

Auskunftsrecht

Sie können erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur falscher oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge verlangen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert, können Sie diese Zustimmung jederzeit zurückziehen.

Für Anfragen kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (GDPR-Richtlinie)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend den Grundsätzen der GDPR-Richtlinie auf folgenden Grundlagen:

1. Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um:

• Bestellungen abzuwickeln
• gekaufte Leistungen bereitzustellen
• Lieferungen zu organisieren
• Kundenservice anzubieten

2. Ausdrückliche Einwilligung

Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, können Daten verwendet werden für:

• Newsletter-Anmeldungen
• gewünschte Informationsangebote

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

3. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Bestimmte Daten können gespeichert werden, um notwendige Anforderungen zu erfüllen, beispielsweise:

• steuerliche Dokumentation
• Buchhaltungsunterlagen
• erforderliche Aufbewahrungspflichten

4. Berechtigte Interessen

Wir können Daten verarbeiten, um:

• die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
• Missbrauch und Betrug zu verhindern
• unsere Dienstleistungen zu verbessern

9. Schutz Ihrer Daten

Wir setzen angemessene Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen.

Wir überprüfen regelmäßig unsere Prozesse, um einen sicheren Umgang mit Ihren Informationen zu gewährleisten.

10. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns kontaktieren:

Adresse:
221 15th St #35, Bettendorf, IA 52722, United States

Telefon:
+1 (309) 292-6989

E-Mail:
care@willowmillgoods.com

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)