Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Eine Zustellung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten und Steuern

Für Bestellungen ab 178,90 € (einschließlich 178,90 €) bieten wir eine kostenlose Lieferung an.

Für Bestellungen unter 178,90 € berechnen wir eine Versandgebühr von 9,00 €.

Alle angegebenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern.

Die endgültigen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

3. Bestellschluss und Bearbeitungsbeginn

Unsere Geschäftszeiten sind:

Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden ab dem gleichen Arbeitstag bearbeitet.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Arbeitstag bearbeitet.

Sollte eine Bestellung an einem Ruhetag oder außerhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, beginnt die Bearbeitung am nächsten verfügbaren Arbeitstag.

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt:

1–3 Werktage

Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit die Prüfung der Bestellung, Vorbereitung der Ware und Übergabe an den Versanddienstleister umfasst.

5. Lieferzeit

Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

5–8 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versandweg, Lieferadresse und Transportbedingungen leicht abweichen.

6. Versanddienstleister

Für die Zustellung nutzen wir zuverlässige Versanddienstleister, darunter:

USPS
DHL Express
FedEx

Die Auswahl des Versanddienstleisters kann abhängig von der Bestellung und der Lieferadresse erfolgen.

7. Sendungsverfolgung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit wichtigen Informationen, einschließlich:

Bestellnummer
Zahlungsbestätigung
Informationen zum Versanddienstleister

Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website prüfen.

Geben Sie dazu Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer ein, um aktuelle Informationen zu Ihrer Bestellung abzurufen.

8. Verantwortungsbereiche

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

Bitte stellen Sie uns relevante Informationen sowie gegebenenfalls Fotos zur Verfügung, damit wir die Situation prüfen und eine passende Lösung anbieten können.

Änderungen oder Stornierungen während des Transports

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister können Änderungen an der Lieferung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.

Für eine Änderung oder Stornierung beachten Sie bitte unsere entsprechenden Richtlinien.

Lieferadresse und Verantwortung

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Zustellprobleme, die durch falsch eingegebene oder unvollständige Adressinformationen entstehen.